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Ultimo aggiornamento: 15 aprile 2026

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I dati personali che raccogliamo o elaboriamo

Quando utilizziamo il termine "dati personali" ci riferiamo alle informazioni che identificano o sono ragionevolmente collegate a te o a un'altra persona. I dati personali non includono informazioni raccolte in forma anonima o anonimizzate, in modo che non possano identificarti né essere collegate a te. Glynea Milano potrebbe raccogliere o elaborare le seguenti categorie di dati personali, comprese le inferenze ricavate da tali dati personali, in base alla tua interazione con i Servizi, a dove vivi e per quanto concesso o richiesto dalle leggi applicabili:

Recapiti: compresi nome, indirizzo, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, numero di telefono e indirizzo email.
Dati finanziari: compresi i numeri di carta di credito, carta di debito e conto finanziario, i dati di pagamento della carta, i dati dell'account finanziario, i dettagli delle transazioni, la forma di pagamento, la conferma di pagamento e altri dettagli di pagamento.
Dati dell'account: compresi il nome utente, la password, le domande di sicurezza, le preferenze e le impostazioni.
Dati delle transazioni: compresi gli articoli che visualizzi, aggiungi al carrello, aggiungi alla lista dei desideri o che acquisti, rendi, cambi o elimini, e le transazioni passate.
Comunicazioni con noi: comprese le informazioni che includi nelle comunicazioni con noi, ad esempio se invii una disputa all'assistenza clienti di Glynea Milano.
Informazioni sul dispositivo: comprese le informazioni sul dispositivo, il browser o la rete di connessione, l'indirizzo IP e altri identificatori univoci.
Informazioni sull’uso: comprese le informazioni riguardanti la tua interazione con i Servizi, oltre a come e quando interagisci con i Servizi o li esplori.

Fonti dei dati personali

Glynea Milano potrebbe raccogliere i dati personali dalle seguenti fonti:

Direttamente da te: compreso quando crei un account, visiti o utilizzi i Servizi, comunichi con noi o ci fornisci i tuoi dati personali;
Automaticamente tramite i Servizi: compreso tramite il tuo dispositivo quando utilizzi i nostri prodotti o servizi o visiti i nostri siti web, e tramite l'utilizzo dei cookie e di tecnologie simili;
Dai nostri fornitori di servizi: compreso quando li incarichiamo di implementare una determinata tecnologia e quando loro raccolgono o elaborano i tuoi dati personali per conto di Glynea Milano;
Dai nostri partner o da terze parti.

Come utilizziamo i tuoi dati personali

In base a come interagisci con Glynea Milano o a quali Servizi utilizzi, potremmo raccogliere i tuoi dati personali per le seguenti finalità:

Fornire, personalizzare e migliorare i Servizi: Utilizziamo i tuoi dati personali per fornirti i Servizi, oltre che per applicare il nostro contratto a te; elaborare i tuoi pagamenti; evadere i tuoi ordini; ricordare le tue preferenze e gli articoli che ti interessano; inviarti notifiche relative all'account; elaborare acquisti, resi, cambi o altre transazioni; creare, mantenere e gestire il tuo account; organizzare la spedizione; facilitare i resi e i cambi; consentirti di pubblicare le recensioni e per creare un'esperienza di acquisto personalizzata.
Marketing e pubblicità: Glynea Milano utilizza i tuoi dati personali per finalità di marketing e pubblicità, ad esempio per inviarti comunicazioni promozionali via email, messaggio di testo o tramite posta, e per mostrarti annunci online in base alle tue attività.
Sicurezza e prevenzione frodi: Utilizziamo i tuoi dati personali per autenticare il tuo account; fornire un'esperienza di acquisto sicura; individuare, investigare o agire contro eventuali attività fraudolente o illegali.
Comunicazioni con te: Utilizziamo i tuoi dati personali per fornirti assistenza clienti; fornirti risposte; offrirti servizi efficaci e mantenere i nostri rapporti commerciali con te.
Motivi legali: Utilizziamo i tuoi dati personali in conformità alle leggi applicabili o in risposta a procedure legali valide.

Come divulghiamo i dati personali

In determinate circostanze Glynea Milano potrebbe divulgare i tuoi dati personali a terze parti per fini legittimi:

Con venditori e altre terze parti che svolgono servizi per conto di Glynea Milano (gestione IT, elaborazione pagamenti, analisi dati, assistenza clienti, spedizione).
Con partner commerciali e di marketing per fornirti servizi e annunci di marketing.
Quando ci chiedi o ci autorizzi alla divulgazione di determinate informazioni a terze parti.
Con i nostri affiliati o all'interno del nostro gruppo aziendale.
In relazione a una transazione commerciale come fusione o bancarotta o in conformità a eventuali obblighi legali.

Rapporto con i fornitori tecnologici

I Servizi di Glynea Milano sono supportati da infrastrutture tecnologiche esterne che raccolgono ed elaborano i dati personali relativi all'utilizzo dei Servizi per offrire e migliorare l'esperienza utente. I dati inviati ai Servizi saranno trasmessi e condivisi con tali partner e terze parti che potrebbero risiedere in paesi diversi dal tuo per finalità di protezione e miglioramento dell'attività di Glynea Milano.

Siti web e link di terze parti

I Servizi potrebbero presentare link a siti web gestiti da terze parti. Glynea Milano non garantisce né è responsabile per la privacy e la sicurezza di tali siti. L'inclusione di tali link non implica alcun sostegno da parte nostra nei confronti dei contenuti di tali piattaforme.

Dati dei minori

I Servizi di Glynea Milano non sono adatti all'utilizzo da parte di minori e noi non raccogliamo di proposito i dati personali di bambini al di sotto della maggiore età nella tua giurisdizione.

Sicurezza e conservazione dei dati

Tieni presente che nessuna misura di sicurezza è perfetta e Glynea Milano non può garantire una "sicurezza assoluta". Il tempo di conservazione dei dati personali dipende da diversi fattori, come la necessità di mantenere il tuo account, fornire i Servizi o adempiere agli obblighi legali.

Diritti e scelte a tua disposizione

A seconda di dove risiedi, potresti godere dei seguenti diritti gestiti da Glynea Milano:

Diritto di accesso/conoscenza.
Diritto di eliminazione.
Diritto di correzione.
Diritto di portabilità.
Gestione delle preferenze di comunicazione (annullamento iscrizione).

Se risiedi nel Regno Unito o nello SEE, potresti inoltre esercitare il diritto di opposizione all'elaborazione e la revoca del consenso.

Reclami

In caso di reclami su come Glynea Milano elabora i tuoi dati personali, contattaci tramite i recapiti indicati di seguito.

Trasferimenti internazionali

Glynea Milano potrebbe trasferire, conservare ed elaborare i tuoi dati personali al di fuori del paese in cui risiedi, affidandosi a meccanismi di trasferimento affidabili come le Clausole contrattuali tipo della Commissione europea.

Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

Glynea Milano aggiornerà la presente Informativa sulla privacy di tanto in tanto. Pubblicheremo l'informativa aggiornata sul sito web modificando la data dell'"Ultimo aggiornamento".